Ольга Писарева, психолог, супервизор, кандидат психологических наук, автор digital-инструментов для психологов.

Почему психологу проще сказать, чем написать

Голосовые заметки для психолога – это способ писать посты и статьи без чистого листа: вы наговариваете мысль так, как рассказали бы её коллеге, а программа превращает речь в черновик текста. Психологам такой способ подходит особенно хорошо, потому что мы и так весь день думаем вслух и формулируем мысли в разговоре. Письменный текст запускает другой режим, с оценкой, перфекционизмом и долгим поиском первой фразы. Ниже рассказываю, как я сама пришла к голосовым заметкам, где здесь помогает ИИ и что в этой схеме нельзя отдавать программе.

Я психолог, супервизор и много лет преподавала, поэтому говорить мне всегда было легче, чем писать. Я часто записываю свои мысли голосом, причём и как психолог, и как автор, и как преподаватель. Проблема была в другом: переслушивать свои голосовые неудобно, а сесть и сразу написать из них пост получалось далеко не всегда.

Что происходит с психологом перед чистым листом

Когда я разговариваю с человеком, мысль выстраивается по ходу речи, и мне не нужно заранее знать первую фразу. Письменный текст требует обратного: сначала структура, потом формулировки, а за спиной всё время стоит воображаемый читатель с красной ручкой. Поэтому у многих психологов идеи появляются, записи в блокноте копятся, а до готового поста или статьи дело доходит очень редко.

Самое интересное, что голос тоже не спасает от внутреннего критика сам по себе. Я хорошо знаю у себя это ощущение: в голове всё понятно и даже есть уверенность, а стоит нажать на микрофон, и я не могу связать двух слов. Паузы кажутся дурацкими, мысль глупой и неинтересной, и очень хочется всё стереть.

Помогает мне одно простое разрешение говорить неидеально, с паузами и повторами, как есть. Через пару фраз мысль начинает выстраиваться, и появляется желание поделиться ею с другими. С живым голосом критику спорить труднее, чем с напечатанной строчкой, которую можно бесконечно переписывать.

Как голосовая заметка превращается в пост

Я хотела, чтобы мои голосовые не терялись в чатах, а превращались в посты без ручного перепечатывания. Поэтому я сделала Telegram-бота «Говори – и готово!», которым сама пользуюсь постоянно. Устроен он довольно просто, хотя на отладку у меня ушло два полных дня.

1. Голосовое в Telegram. Вы записываете мысль в бот так же, как отправили бы голосовое подруге.
2. Расшифровка речи. Сервис распознавания речи от OpenAI превращает звук в текст.
3. Черновик поста. ChatGPT собирает из расшифровки текст с заголовком и хештегами, сохраняя логику и особенности живой речи.
4. Ваша правка. Готовый черновик возвращается в чат, и вы дочитываете его перед публикацией.

Всё это связывает сервис автоматизации Make, а сама переписка идёт в приватном чате, где голосовое и результат видите только вы. Ботом сейчас пользуются больше 150 человек, а делала я его для тех, у кого в голове полно мыслей, а сил на долгую ручную работу с текстом нет.

Из одной голосовой заметки у меня часто вырастает больше, чем пост. Несколько таких заметок на одну тему я собираю в один документ и передаю ИИ-ассистенту, который оформляет их в статью для блога. Так текст рождается из моих же размышлений, а нейросеть только помогает придать им форму.

Что нельзя наговаривать в нейросеть

Самое удобное время для голосовой заметки у психолога – сразу после сессии, когда мысль ещё живая. И именно здесь проходит граница, которую я никогда не пересекаю. В заметку, которая уходит в нейросеть, не попадают имена клиентов, детали случаев, узнаваемые подробности биографии и всё, что прозвучало на сессии.

Наговаривать можно свои профессиональные наблюдения, обобщённые без привязки к конкретному человеку. Например, размышление о том, почему мне самой неловко напоминать клиентам об оплате, – это хорошая мысль для поста. А история конкретной клиентки с её словами и обстоятельствами – это материал для супервизии, а не для бота. Подробнее о том, что ещё психологу не стоит отдавать программам, я писала в статье о рутине частной практики психолога.

Вторая граница касается последней редакции текста перед публикацией. Бот хорошо сохраняет мою интонацию, но иногда сглаживает формулировку или добавляет мысль, которой у меня не было. Поэтому каждый черновик я дочитываю сама, ведь подпись под постом ставлю я, а не программа.

Почему этот способ разгружает голову

Незаписанная идея продолжает занимать внимание, даже когда вы ею не заняты. Мы держим в голове «Надо бы написать про это», и такие мелкие хвосты съедают силы не хуже настоящих задач. Об этом механизме я подробно писала в статье про когнитивную нагрузку в практике психолога.

Голосовая заметка закрывает этот хвост за две минуты. Мысль сохранена, черновик готов, а вернуться к нему можно тогда, когда появится время. Для заготовок я держу закрытый Telegram-канал, где лежат и голосовые черновики, и картинки, и неопубликованные посты.

Сначала я ограничила доступ к боту количеством постов, потому что так казалось логичнее. Но подруга после теста первым делом попросила доступ на срок, чтобы наговаривать столько, сколько захочется. Так в боте появилась подписка по времени, и сейчас там есть неделя без ограничения количества постов.

Кто автор, если текст собирает нейросеть

Здесь у многих коллег возникает вопрос об авторстве, и за ним обычно стоит тревога «А вдруг это нечестно». Я отвечаю так: нейросеть в этой схеме работает как помощник по оформлению, а не как автор. Она не придумывает за меня историю, а помогает сохранить мой язык, мои наблюдения и мой профессиональный стиль, придавая им форму, удобную для читателя.

Разница хорошо видна, если сравнить два запроса. «Напиши пост про выгорание психолога» даст гладкий текст, который мог бы написать кто угодно. А голосовое, где я десять минут рассуждаю о своём опыте, даёт текст, в котором узнаются мои мысли и мои словечки.

Тот же принцип работает и для старых текстов. На моём старом сайте много статей, написанных академичным языком времён преподавания в университете. Я постепенно возвращаю их к жизни вместе с ИИ-ассистентом, и мои старые тексты начинают звучать живым языком.

С чего начать, если писать тяжело

Я бы не начинала с покупки сервиса или курса по копирайтингу. Сначала стоит проверить, легче ли вам говорить, чем писать, и для этого хватит обычного диктофона в телефоне. Я предлагаю небольшой способ из трёх шагов на одну неделю.

1. Выберите одну тему. Возьмите вопрос, который уже звучит у вас в работе или на супервизии, и не ищите для поста ничего особенного.
2. Говорите по десять минут. Каждый вечер после работы наговаривайте короткую заметку на эту тему, не заботясь о структуре и паузах.
3. Соберите один пост. В конце недели превратите лучшую заметку в текст с помощью нейросети или бота и отредактируйте его своей рукой.

Эти шаги не протокол, и тему можно поменять по ходу недели. Рабочий лист ниже помогает отметить, сколько минут вы говорили каждый день и что из этого получилось.

Если захочется попробовать без настройки собственной схемы, в боте «Говори – и готово!» первые два поста можно сделать бесплатно. Описание бота и примеры постов из голосовых лежат на странице продукта.

Что вам даётся легче: сесть и написать пост или рассказать ту же мысль вслух коллеге за чаем?