Как оценить эффективность работы тренера? Чем измерить качество проведенного семинара? По каким критериям определяется качественная работа тренера?
Данный чек-лист я разработала для оценки работы ведущего тренинга в учебном проекте “Я – тренер”, который студенты БГУ готовят в рамках курса “Социально-психологический тренинг”. Для создания чек-листа я использовала несколько ключевых аспектов работы ведущего тренинга (источник).
Эти ключевые зоны были расписаны на возможные критерии оценки в блоке. Для оценки каждого критерия используется универсальная трехбалльная шкала, где 0 – отсутствие необходимой модели поведения, 1- нормальный уровень проявления при некоторых недочетах и 2 – нормальный уровень. Итоговый балл дает предварительную оценку работы тренера и может служить хорошей обратной связи для профессионального роста.
Скажи мне – и я забуду…. Покажи мне – и я запомню…. Позволь мне сделать – и я научусь…
Китайская пословица
Программа подготовки тренеров предназначена для всех, кто приступает (или собирается приступить) к работе тренера, а также для специалистов, имеющих некоторый опыт проведения тренингов и желающих повысить свою квалификацию в данной области.
Программа состоит из двух ступеней. Для практикующих тренеров работает регулярная открытая супервизорская группа.
Здесь вы можете ознакомиться с темами, которые мы отрабатываем с участниками на Тренинге Тренеров. В каждой теме я размещаю материалы (основные тезисы, статьи, упражнения, раздаточные материалы). Кроме этого загляните в раздел “Что почитать начинающему тренеру“, тут много полезных материалов для того, что сделать ваш тренинг неповторимым.
Цели и задачи тренинга. Формат тренинга в соответствии с поставленными задачами
Разработка программы тренинга и плана занятий
Мероприятия до/ во время/ после тренинга
Помещение для занятий и все необходимое
Подготовка методических пособий для участников: требования к оформлению учебных материалов
Композиция тренинга.
Тренинг как процесс. Общая структура тренинга.
Блоки тренинга. Три кита тематического блока: зачем? что? как?
Этапы отдельного тренингового занятия. (представление тренера и участников, выяснение запросов и ожиданий, правила работы группы, разминки – разогревы, основная часть, обсуждение /обратная связь, окончание занятия)
Методы и формы обучения на тренинге, их особенности
Обзор методик, формы активности в обучении, их возможности, ограничения, условия выбора
Общие принципы работы с группой. Учет групповой динамики. Отслеживание состояния группы и реакции на его изменения.
Принципы включения участников в работу. Навыки привлечения и удержания внимания
Навыки работы с вопросами участников
Обратная связь. Навыки супервизии
Мастерство тренера.
Стиль работы тренера. Ролевой репертуар тренера.
Сопротивление группы: технология предотвращения и снятия.
Взаимодействие с «трудными» участниками (конфликтными и эмоциональными, пассивными, «разговорчивыми», «дотошными» и другими), профилактика негативных реакций участников
Групповая агрессия и работа с ней.
Работа в сложных ситуациях. Поведение тренера в условиях форс-мажора.
Гештальт-терапия является одним из направлений психотерапии, в котором могут специализироваться представители помогающих профессий: психологи, медики, педагоги и социальные работники.
Гештальт-терапия (“gestalt” – в переводе с немецкого – “фигура, образ, целостность) — направление, основные идеи и методы которого разработали немецкие практики Фриц Перлз, Лаура Перлз, Пол Гудман. Большой вклад в развитие методологии и теории гештальт-терапии внесли также Изидор Фром, Ирвин и Мариам Польстеры, Джозеф Зинкер, Джон Энрайт, Серж Гингер и др.
Сегодня этот подход является одним из самых популярных в Европе методов психотерапии. Множество институтов заняты практикой и преподаванием гештальт-терапии во всех концах света: от Японии до Скандинавии, от России до Латинской Америки, от бывшей Югославии до Израиля или Берега Слоновой Кости, благодаря чему гештальт-терапия в целом вновь обрела свои теоретические, практические и клинические корни и сумела впитать в себя достижения современного психотерапевтического знания.
1. Базовый курс – Первая ступень «Основы гештальт-терапии» – знакомство с методом, обучение основным понятиям и принципам гештальт-подхода, личный терапевтический опыт в группе, работа с индивидуальным терапевтом, участие в интенсиве в клиентской позиции.
2. Базовый курс – Вторая ступень «Теория и практика гештальт-терапии» – профессиональная подготовка гештальт-терапевтов, завершается сертификацией. Включает
теоретическую подготовку,
личную терапию,
супервизию,
работу в малых группах,
участие в интенсивах (в клиентской и в терапевтической позициях),
участие в конференции,
прохождение специализации (или посещение спецкурса),
начало собственной практики под супервизией.
Специализация завершается выпускным мероприятием, которое курирует один из ведущих тренеров МГИ. Специализации и спецкурсы проводятся параллельно основной базовой программе, а также могут быть пройдены после ее завершения.
3. Третья ступень – ориентирована на подготовку супервизоров, преподавателей гештальт-терапии, а также углубленное изучение теории и методологии практики.
Чтобы легче было ориентироваться в структуре подготовки специалистов в области гештальт-подхода, я составила сводную таблицу требований и условий программы в период обучения во всех трех ступенях (на основе информации сайта www.gestalt.ru).